Для успешного восстановления данных с поврежденных жестких дисков необходимо правильно определить тип и степень неисправности. Мы составили список основных неисправностей HDD и снабдили его советами по правильному исправлению того или иного дефекта с последующим восстановлением данных.
1) Bad-блоки являются нечитаемыми, то есть сбойными секторами жесткого диска. В основном, представлены кластерами и частичными повреждениями магнитных пластин. Основными признаками неисправности является нестабильная работа диска, часто сильно падает скорость считывания данных. Объясняется это тем, что информация на таких кластерах частично или полностью недоступна. Подобным повреждениям подвержены практически все модели жестких дисков. Для того, чтобы восстановить данные при таких повреждениях, необходимо применить специальное оборудование, позволяющее максимально скопировать диск на исправный носитель путём применения просекторного метода считывания данных.
2) Неисправна плата электроники, или по-другому – контроллер жесткого диска. Неисправность вызвана сгоревшей микросхемой контроллера, при этом двигатель не может запуститься, и потому не издает никаких звуков. Причина – возникновение электрического пробоя или накопление статического электричества. Также может возникнуть из-за неправильно работающего компьютерного блока питания, реже – от неправильно подключенного разъёма питания жесткого диска. Ремонт HDD в таком случае производится заменой платы или ремонтом контроллера. Часто для восстановления данных можно просто перепрошить ПЗУ контроллера.
3) Подшипник двигателя изредка заклинивает, особенно на накопителях марок Toshiba и Seagate – для ПК, и накопителях дисков 2,5 – для ноутбуков. Существует два варианта заклинивания подшипника – торец оси вала двигателя клинится о стопорную шайбу или о поверхность втулки подшипника. Если слышны тихие гудящие звуки, то это значит, что вал двигателя не может раскрутиться. Когда двигатель не крутится, то и накопитель теряет возможность определиться в BIOS. Восстановление диска в таком случае производится путём расклинивания подшипника. Возможна перестановка магнитных пластин и последующее их центрирование.
4) Блоки магнитных головок также залипают – в этом случае головки по какой-нибудь причине не успевают переместиться на специальной рампе в область парковки и запарковаться на ней. Чаще всего этим страдают ноутбуки 1,8 и 2,5, особенно в результате удара или падения. Однако подобная неисправность может внезапно возникнуть и в силу каких-либо внутренних причин. Ремонтируется поврежденный диск специальным инструментом путем вывода магнитной головки на рампу. Если область парковки также неисправна, то производится замена блока головок полностью. В качестве профилактики можно посоветовать лишь аккуратнее обращаться с компьютерами и не подвергать их, как детские качели для новорожденных, тряске и частым перемещениям.
5) Блок магнитных головок также подвержен повреждению. При такой неисправности диск после серии периодичных щелчков останавливает двигатель. Дело в том, что системная головка при повреждении теряет способность обнаружить серворазметку, заставляя накопитель производить рекалибровку. Решается эта проблема путём удаления неисправных головок и заменой на новые, взятые с аналогичного диска-донора. При этом магнитные пластины обязательно нужно центрировать заново.
6) Коммутатор-предусилитель – важная часть конструкции жесткого диска, и служит он для усиления идущего к контроллеру от магнитных головок сигнала. Расположен этот коммутатор на блоке головок и связан с платой электроники (контроллером), при поломке которого также выходит из строя. Ремонту коммутатор-предусилитель не подлежит, также невозможна его замена и отдельно от контроллера. Необходима замена всего блока головок вместе со всеми связанными с ним элементами.
7) Появляющиеся на магнитных пластинах запилы и царапины – самая неприятная проблема, которая может случиться с диском. Происходит это в результате выхода из строя считывающих головок – даже одна неисправная головка может нанести диску непоправимый урон. Определяется эта поломка ритмическим стуком, который начинает издавать винчестер, или скрежетом, как скрипят качели для детей. Для того, чтобы восстановить информацию необходим новый жесткий диск, устанавливаемый в неисправный накопитель.
8) Также очень распространен сбой такой микропрограммы, как Seagate Barracuda, который проявляется в виде несанкционированной раскрутки жесткого вида и его неудачной рекалибровки, при этом он не определяется в BIOS. При подобном сбое работа диска быстро блокируется и в технологическом порте винчестера появляется код ошибки, известный как LED.000000CC. Для устранения подобной неисправности рекомендовано применение программно-аппаратного комплекса, известного как РС-3000. Для полного восстановления диска производится подача терминальных команд при одновременной корректировке всех сбойных модулей.
