Согласно проведенному исследованию, чуть более 60% британцев считают современные мобильные телефоны излишне сложными в использовании. Респонденты отметили наличие «лишних» функций, без которых можно было бы обойтись. Около 30% опрошенных заявили, что их не волнуют качество встроенной в телефон камеры, а половина использует мобильники исключительно для звонков.
50% опрошенных британцев не используют все функции мобильного телефона, используя его лишь для отправки и приема текстовых сообщений и звонков. 39% респондентов признались, что выбирают телефон исходя из его простоты использования, передает MacWorld.
Кроме того, около 75% опрошенных считают, что телефоны стали менее надежными, а 72% британцев не собираются пользоваться приобретенным устройством более двух лет.
«Считается, что потребителя беспокоят всякие там «мегапиксели» и «мегабиты», хотя на самом деле всех волнует простота использования. Звонки и текстовые сообщения – вот основное применение мобильных телефонов сегодня. Веб-серфинг, отправка электронных писем, функции плеера – все это относительно не важно для потребителя», — отметил Марк Харрисон (Mark Harrison), директор компании Fonebank, проводившей опрос.
